Avis ABcontax di N. Abate — à Vacallo

La prestation a été décevante, avec plusieurs erreurs qui auraient pu être évitées. Le rapport qualité-prix n'est clairement pas à la hauteur des attentes. Les délais annoncés n'ont malheureusement pas été respectés, ce qui a causé un désagrément pour notre entreprise. Une expérience globalement peu satisfaisante.

Rapid et efficace, rien a redire.

Après avoir fait appel aux services d'AL MANZIL - M. MREYAH en novembre dernier, je dois avouer que l'expérience a été mitigée. Si la prestation dans l'ensemble était correcte, j'ai été un peu déçu par le manque de réactivité du service client. Malgré les efforts de Mme Rochat à l'accueil pour régler mon problème, il a fallu plusieurs relances pour obtenir une réponse satisfaisante ... En revanche, le professionnalisme du technicien intervenu à mon domicile était indéniable et le résultat final était à la hauteur de mes attentes. Cependant, je pense que quelques ajustements au niveau de la communication avec les clients pourraient améliorer leur service.

Sono cliente da 5 anni e devo dire che non c'è paragone con altri servizi. Ogni volta che ho avuto bisogno di assistenza, sono stati pronti a risolvere tutto in maniera rapida ed efficiente. Davvero un'azienda su cui puoi contare senza esitazione!

Très satisfait de la prestation d'Agrippa Stéphane! Rapide et efficace, je recommande chaudement! 👍

Der Service war zufriedenstellend, aber Preis etwas hoch.

Bon, j'avoue qu'au début j'ai eu des doutes sur leur réactivité. Enfin, après un peu d'attente, j'ai pu enfin obtenir les informations dont j'avais besoin. Bref, à part ce léger retard, dans l'ensemble la gestion de mon dossier s'est très bien passée! J'y retournerai sans hésiter pour mes prochaines démarches.